Отзывы о «Мегафон» в Рязани

все понравилось, быстро доставили

Всё

Нет

Отличный магазин

продали не рабочий телефон. не видит сим-карты

Заказ доставили вовремя, претензий по качеству товара не имею.

Купила тут себе телефон Asus Zenfone 3 Ultra ZU680KL 64GB, цены ниже не нашла на Маркете, и рейтинг у магазина хороший, поэтому покупала без опасения. Действительно достойное обслуживание, сотрудники честные, сказано - сделано. Дали официальную гарантию магазина на телефон.

Вежливый персонал (но это в их интересах), неплохой ассортимент

Могут подсунуть бракованный товар

покупал полтора года назад 2 телефона asus ze500kl (или "зенфон 2"), себе и супруге. Сначала все работало хорошо. Потом у меня начались глюки, причем уже тогда, когда гарантия прошла: сенсор тупит, не откликается, погрешность GPS 300-500 метров, номера набираются сами, в общем полная жесть. При этом у супруги телефон работает отлично. Эксплуатируем мы их примерно одинаково - не играем, не перегружаем телефон, используем только для соцсетей и для приложений. Следовательно эти ребята просто продали мне бракованный телефон.

ОТЛИЧНО!!! быстро,удобно и не нудно не куда ехать

Покупал планшет. Обслуживанием остался доволен. Плюс бесплатная доставка.

Молодая красивая курьерша

Перезвонили через пару минут после заказа. Привезли в течении 25 минут после заказа. Это вообще рекорд среди интернет-иагазинов на моей памяти. Тем более за час до закрытия в субботу.

Нет

Быстро обработали заказ, быстро привезли.

Все норм.

Подсказывают адреса точек продаж, где выбранный товар есть в наличии

В месте выдачи пытаются отговорить от покупки и продать другой товар. Заказ формируется уже при клиенте.

Был заказан телефон и чехол. Поскольку все это было в наличие в одной из точек продаж рядом с работой, принял решение забрать заказ в обеденный перерыв. Подтверждение о том, что товар зарезервирован и готов к выдаче, пришло по СМС очень быстро. Однако, в точке продаж сотрудница махнула в сторону телефона в другой расцветке корпуса, потом спохватилась и исчезла в подсобке. Вернулась с правильной коробкой и стала отговаривать от покупки, всячески критикуя выбор и предлагая свой. Последним ее аргументом было указание на то, что выбранный мной телефон не выдает ни одной заявленной характеристики. Чехол для телефона сотрудница искала несколько минут, в связи с чем возник вопрос о том, как именно был зарезервирован мой товар и кто из сотрудников "Мегафона" подтверждал его наличие. В общем, конструктивного диалога в доброжелательных тонах, вроде "Здравствуйте, вот ваш заказ" не получилось. Если бы мне нужны были консультации, то я не постеснялся и попросил бы их. Откровенно опускать выбор клиента, на мой взгляд, несколько неэтично. В довершение всего, мне не дали времени спокойно убрать покупку, переключившись за следующего клиента. Останусь ли я клиентом "Мегафона"? По сотовой связи - да, а от дальнейших покупок в торговой сети, пожалуй, воздержусь.

Всё вежливо, оперативно

Заказал телефон в районе 16-17 вечера, в 19 вечера того же для тот самый телефон, который я заказал, был у меня на руках в полном комплекте и с гарантийкой. Всем доволен, рекомендую

Заказал, через два часа встретился с курьером. Супер так быстро не было ни разу. Спасибо.

Все отлично.

Очень быстро и с бесплатной доставкой на дом. Очень комфортно)

Быстрая и бесплатная доставка

Нет.

Заказал чехол за 150 руб. Доставили бесплатно в этот же день. Курьер вежливый и опрятный. Удобно, что был с терминалом. Очень понравилась оперативная работа колл-центра. Всё чётко.

Быстрая доставка. Вежливый менеджер

При покупке не обнаружено

Спасибо за качественный и приятный сервис :)

Отсутствуют!

Продажа бракованных товаров. Отвратительный гарантийный отдел! Полностью игнорируют закон "О защите прав потребителей"!

Приобретал смартфон ZTE Blade HN, через 2 месяца начались проблемы с SIM и аккумулятором, неоднократно обращался по гарантии, авторизованный СЦ в упор не видел проблем. 2 раза писал заявление, чтобы вернули деньги, оба раза получил отказ, якобы смартфон полностью исправен. Явное игнорирование 18 статьи закона "О защите прав потребителей". Категорически не рекомендую покупать товары в их салонах, если не хотите подпортить свои нервы и выкинуть деньги на ветер!!!

Хорошая и быстрая доставка!

Все отлично!

Советую всем этот магазин,привезли товар куда просил.

В телефоне не работал Google Play, ничего не скачивал. Продавцы попытались исправить и у них ничего не получилось, сказали прийти на следующий день и что то, кто то должен был помочь. С проблемой справился сам. В остальном доволен.

Быстрота доставки, отсутствие платы за доставку.

Не обнаружил.

Очень понравилось покупать в интернет-магазине "Мегафон". Быстро после заказа перезвонили, чтобы уточнить заказ и потом быстро привезли заказ на квартиру.