Отзывы о «МТС» в Рязани

Вечером заказал днём уже забрал

Их просто нет

Всем доволен !!!!!!! Всем СПАСИБО!!!!

Быстрая обработка. Выгодная цена с учетом кешбека на кошелёк МТС деньги. Много точек самовывоза.

Не обнаружила

Все понравилось) ну и сам телефон в рекламе не нуждается. Брала ради камеры и осталась довольна.

Наличие желаемого товара Быстрота работы персонала

площадь магазина маловата

Очень быстрая доставка и очень милая и красивая девушка продавец)))

Близко к дому. Удобный сайт.

Цена не самая привлекательная. И если бы не расстояние - купил бы в другом месте

Описание товара скудное. Пришлось искать описание в другом месте.

Оформил заказ и уже через несколько часов товар был в руках.

Нет

Также при оформлении заказа была предложена возможность доставки курьером домой (бесплатно), но мне это не очень удобно. Но, очевидно, это плюс магазину.

Все хорошо и продавец красавица)

Нет

Сразу же после заказа пришло СМС, что можно придти и забрать товар.

Не заметил.

Быстро и удобно, все по СМС.

Получив деньги, продавцы потеряли интерес совсем. При покупке телефона по акции должен быть в подарок фитнес браслет, которого нет в городе. Набрать на эту сумму аксессуаров к телефону не дали.

Нет

Не соответствие информации на сайте и действительности. Долгое время ожидания обработки заказа.

Заказал смартфон за весьма приятную цену (почти в два раза меньше ближайшей цены других магазинов). Смартфон числился в наличии. Сразу пришла смс о новом заказе и просьбой ждать готовности. Через пару часов пришла смс о невозможности выполнения заказа. Посмотрел на сайте - смартфона уже нет в наличии. Перезвонила менеджер сказала, что телефоны закончились, ничего нельзя сделать, извинилась. В итоге не успел заказать телефон, чтоб он пришел ко дню рождения близкого мне человека. Вечером решил снова посмотреть и вижу опять телефон в наличии за ту самую приятную цену. Снова заказываю. И снова через несколько часов звонок менеджера и извинения. Досадно и непонятно... Вряд ли когда еще воспользуюсь данным магазином(.

Быстро, понятно, супер цена

Их нет

Хуже сервиса я не встречал!

Смотрел беспроводные наушники в данном интернет магазине. Приглянулось пару вариантов, решил сходить пощупать, благо их салон через стенку. И какого было моё удивление, увидеть ценник в магазине в разы больше. В итоге делаем заказ через интернет и сразу оплачиваем.Через некоторое время позвонил оператор с отменой Интернет заказа, ссылаясь на, якобы, отсутствие товара в магазине. Но, как так, пол часа назад вертел его в руках в салоне. Просим оператора перезвонить через 20 мин. Одеваемся, топаем в магазин и, о чудо, товар снова в наличии. Оператор перезванивает и сообщаем ему радостную новость, что все таки есть 1 наушнички для меня, только что их созерцал. В ответ мне объясняют, что их мне не выдадут, тк они сломаны и не для продажи. Да как так то вообще, то их нет, то они висят поломаны на витрине и не продаются. Да, я понимаю, что скорей всего это сбой инет магазина с ценами. Но вы так и скажите, моросит программа, реальная цена другая. Зачем придумывать глупые и несуразные дет садовские отговорки и лгать в лицо??? В общем, это было мое последнее посещение этого магазина, чего и всем желаю.

оформил заказ через интернет довольно быстро

раздражает нудное нытье менеджеров в магазине при получении заказа, пытаются навязать "допом" сервис и аксессуары покупал маме "раскладушку", что бы случайно не звонила никому и экран большой что бы был - предложили купить водонепроницаемые наушники - наверное на всякий случай, вдруг моя мама дайвингом решит заняться)))

в целом неплохо

Доброжелательная атмосфера, активность и предупредительность сотрудников, оформление зала.

Не обнаружено :)

Весьма приятные впечатления.

Отличная оперативная работа магазина,быстро откликнулись на заказ,быстро подтвердили и мы быстро забрали его)

Не дали сим кару с безлимитным интернетом. Купил айфон 5s. 26.04.2016

Развели или забыли? Магазин на Полетаева

сотрудники помогли с подбором аксессуаров, оформили заказ быстро

не увидел недостатков в работе

одновременно со мной зашел дедушка, оформлял сим карту для периодических визитов в нашу область... дедушка был немного глуховат, не видел без очков, вел себя грубо. откуда столько терпения у персонала? - молодцы, так держать!!!

Оперативность и качество работы

Вежливые консультанты.

Некомпетентные консультанты. Заказал телефон. Один позвонил уточнил и подтвердил заказ, говорит ждите. Через пару часов перезвонил другой и сообщил о том, что данная модель отсутствует. Был согласен на другую цветовую аналогичную модель, сообщили, что надо повторно делать заказ( оплачивайте заново). В итоге деньги сняты за телефон, который отсутствовал на складе, но был указан на сайте в интернет магазине. Денег ждать от 2 до 20 дней. Никаких документов о том что произведен возврат со стороны магазина не поступило. Совершили звонок в тех.поддержку интернет-магазина, сотрудник вежливо и доходчиво сообщил, что возврат произведен, ждите. На мой вопрос о подтверждении возврата, отказал предоставлять какую либо информацию ,сказал пишите в обратную связь, МОЖЕТ БЫТЬ вам там помогут. И там такого же характера поступил ответ. В общем, звоните, уточняйте, есть ли данная модель у них на складе, а то окажитесь в подобной ситуации. Весьма огорчен работой этой сплоченной команды..

Вы ещё не успели воспользоваться услугой, а МТС уже снял с вас деньги. На шаг впереди.

Очень вежливый персонал колл центра интернет магазина, приятно общаться. Разговор ведут информативно. В общем к самому интернет магазину нет ни одной претензии.

Жесть началась непосредственно в салоне, где "ожидал" меня мой телефон. оказалось так, что модель, которую я купил была представлена только в двух салонах города. Выбрав один и салонов, я поехал его забирать. Приехав в салон, пришлось отстоять полчаса в очереди к менеджерам. После того, как менеджер освободился, меня подвели к телефону, который стоял на витрине. Я был в шоке! Край дисплея, примыкавший к корпусу был весь в клею! Такое впечатление, что его на коленях чинили в срочном порядке. На мой вопрос к менеджеру: "он, что из сервис центра, восстановлен?" последовал убийственный ответ - "Не знаю, нам его с другой точки привезли!" Это ответ продавца розничной торговли.... Естественно брать такой смартфон я не стал. Попросил сотрудника позвонить во второй салон, чтобы зарезервировали за мной. Девушки позвонили, сказали, что смартфон в наличие, его не будут продавать и он ждёт меня. Приехав в салон, выяснилось, что телефон также в единственном экземпляре, стоит на витрине и никто его не откладывал и не собирался этого делать! Нет слов, одни эмоции. Дальше описывать ситуацию не хочется. Все проходило так, словно это я должен уговаривать сотрудников салона продать мне телефон, абсолютная инертность и незаинтересованность. Телефон в итоге купил, но осадок остался.

К сожалению, покупка не принесла как таковой радости, так как за свои деньги приходится мотаться по городу, бегать за консультантами в салоне, уговаривать, чтоб продали.